Субсидии являются безвозмездной адресной помощью государства гражданам, имеющим низкий уровень доходов, и представляют собой ежемесячную выплату, имеющую целевой характер. То есть выделяемые в качестве субсидии денежные средства могут быть потрачены гражданином исключительно на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – Правила) заявление о предоставлении субсидии и документы (сведения), необходимые для предоставления субсидии, заявитель может предоставить в виде электронного документа (пакета документов).
С 25 декабря 2024 года вступили в силу изменения в Правила, предусматривающие подписание заявления и документов (сведений), предоставляемых в Управление в электронной форме с использованием регионального портала или единого портала, усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - УКЭП) или усиленной неквалифицированной электронной подписью (далее - УНЭП).
Для оформления электронной подписи заявителю нужно установить бесплатное мобильное приложение «Госключ», которое позволяет создавать и использовать сертификаты как УНЭП, так и сертификаты УКЭП.

Ссылка на приложение «Госключ» на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/goskey;
QR-код для скачивания приложения «Госключ»:
Инструкция по получению сертификата УНЭП в приложении «Госключ»:
- Скачать мобильное приложение «Госключ»;
- Авторизироваться через учетную запись на Госуслугах;
- Принять условия лицензионного соглашения и правила его использования;
- Установить пароль для защиты личных данных (это нужно, чтобы мошенники не могли получить доступ к вашей учетной записи);
- Выпустить сертификат УНЭП (для этого сначала нужно сгенерировать случайные числа для работы приложения, водя пальцем по экрану, а затем получить и подписать сертификат УНЭП);
- Подтвердить получение сертификата УНЭП физического лица.
Инструкция по получению сертификата УКЭП в приложении «Госключ»:
- Перейти в настройки и выбрать «Получение сертификата УКЭП физического лица»;
- Выбрать способ идентификации:
- Очная идентификация (необходимо перейти в отделение МФЦ или банка. При себе необходимо иметь паспорт РФ);
- Дистанционная идентификация по загранпаспорту (использовать телефон для считывания загранпаспорта нового образца гражданина РФ в целях идентификации);
- Получение сертификата по биометрии (используйте этот способ идентификации, если ранее зарегистрировали свои данные в единой биометрической системе).
- Ознакомиться с бланками заявления и сертификата УКЭП физического лица и подтвердить подписание.
Более подробную информацию можно получить, обратившись в отдел выплат субсидий и компенсаций по оплате жилищно-коммунальных услуг Управления по адресу: г. Минеральные Воды, ул. Пушкина, д. 22, кабинет № 4. Приемные часы: понедельник, среда, четверг – с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Контактные телефоны отдела: +7(87922) 5-62-35, +7(87922) 5-83-23.